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Les réservations se font exclusivement en ligne, pas de réservation possible par téléphone

(sauf pour les créneaux de dernière minute, vous pouvez nous appeler pour voir s’il est possible de réserver).

 

Pour valider votre réservation, le règlement d’un acompte (une place) vous sera demandé pour nos salles à saint-andré-de-cubzac,

le versement de la totalité vous sera demandé pour notre salle à Blaye.

 

ATTENTION : nos salles sont situées à deux localisations différentes.

Ne vous trompez pas, il y a 30mn de route entre les deux et vous ne serez pas remboursés si vous vous présentez au mauvais endroit !

Conditions d’annulation :

 

L’escape game étant une activité “live”, chaque réservation nécessite la présence d’un maître du jeu dédié par équipe. Pour des raisons d’organisation, les conditions d’annulation sont donc les suivantes :

  • Jusqu’à 10 jours avant la réservation : Remboursement de la totalité de la réservation sans frais.
  • Jusqu’à 3 jours avant la réservation : Emission d’un avoir de la totalité de la réservation, utilisable un an sur toutes nos salles.
  • Moins de 3 jours avant la réservation : Emission d’un avoir de la totalité de la réservation moins 1 place (en cas de paiement d’un acompte de la valeur d’une place seulement : perte de la totalité de l’acompte).